Reklamace a vrácení zboží

Pomocí Zásilkovny

Nepoškozené a zabalené zboží odneste na jakoukoliv pobočku Zásilkovny a obsluze sdělte kód 99407344. Oni na základě tohoto kódu vytisknou štítek a odešlou balíček na naše náklady zpět k nám.

Do balíčku prosím přiložte tyto informace: číslo objednávky a důvod vrácení (vrácení/výměna), 

Poštou

Pokud chcete zboží odeslat poštou nebo kurýrem, pošlete ho, prosíme, přímo na adresu našeho skladu:

Big Box B4,
Ve Žlíbku 1800,
193 000 Praha 9
+420 723 185 229 

V tomto případě je úhrada poštovného na vás.